The Customer Survey - The Initial Meeting Between You & UsUna vez que se hayan puesto de acuerdo para fijar una cita con uno de nuestros colaboradores, Ud tendrá delante una persona experimentada en el cálculo preciso del volumen de sus bienes y efectos personales, pero también, muy competente en el desarrollo de A a Z de su mudanza. Es muy importante para nosotros poder responder inmediatamente a todas sus preguntas el día de esta primera cita. Nuestro objetivo es aportarle una comprensión clara y precisa de ciertas etapas importantes ANTES, DURANTE Y DESPUÈS de su mudanza.

Rol principal de nuestro colaborador :

a) Calcular el volumen de los bienes que se van a mudar

b) Marcar los efectos que necesiten una manipulación o embalaje particular

c) Establecer el tipo y la cantidad de materiales de embalaje que se van a utilizar

d) Establecer las condiciones de acceso (ej : el camión o el contenedor podrán estacionarse delante de su casa, etc)

Una estimación puede tomar entre 45 minutos y una hora y media, según la superficie de la casa y la cantidad de bienes. Una vez que se ha realizado el estudio, es conveniente sentarse unos veinte minutos para responder a las preguntas que Ud o nosotros podríamos hacernos.